Política de Privacidade
A. Introdução
- A privacidade dos visitantes do nosso website é muito importante para nós e estamos empenhados em protegê-la. Esta política detalha o que fazemos com as suas informações pessoais.
- Consentir com a nossa utilização de cookies de acordo com esta política na sua primeira visita ao nosso website permite-nos utilizar cookies sempre que visita o nosso website.
B. Fonte
Este documento foi criado utilizando um modelo da SEQ Legal (seqlegal.com).
C. Recolha de informações pessoais
Os seguintes tipos de informações pessoais podem ser recolhidos, armazenados e utilizados:
- Informações sobre o seu computador, incluindo o seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador e sistema operativo;
- Informações sobre as suas visitas e utilização deste website, incluindo a fonte de referência, duração da visita, visualizações de páginas e caminhos de navegação no website;
- Informações como o seu endereço de e-mail, que nos fornece ao registar-se no website;
- Informações que insere ao criar um perfil no nosso website, como o seu nome, fotografia de perfil, género, data de nascimento, situação amorosa, interesses e passatempos, percurso escolar e percurso profissional;
- Informações como o seu nome e endereço de e-mail, que insere para subscrever os nossos e-mails e/ou newsletters;
- Informações que insere quando utiliza os serviços do nosso website;
- Informações geradas durante a utilização do nosso website, incluindo quando, com que frequência e sob que circunstâncias o utiliza;
- Informações relativas a compras que efetua, serviços que utiliza ou transações que realiza no nosso website, que incluem o seu nome, morada, número de telefone, endereço de e-mail e informações bancárias;
- Informações que publica no nosso website com a intenção de as publicar na internet, e que incluem o seu nome de utilizador, fotografias de perfil e o conteúdo das suas publicações;
- Informações contidas em todas as comunicações que nos envia por e-mail ou através do nosso website, incluindo os seus conteúdos e metadados;
- Qualquer outra informação pessoal que nos comunique.
Antes de nos divulgar informações pessoais relativas a outra pessoa, deve obter o consentimento dessa mesma pessoa relativamente à divulgação e ao tratamento dessas informações pessoais de acordo com os termos desta política.
D. Utilização das suas informações pessoais
As informações pessoais que nos são fornecidas através do nosso website serão utilizadas para os fins descritos nesta política ou nas páginas relevantes do website. Podemos utilizar as suas informações pessoais para:
- Administrar o nosso website e empresa;
- Personalizar o nosso website para si;
- Permitir a sua utilização dos serviços propostos no nosso website;
- Enviar-lhe as mercadorias compradas no nosso website;
- Prestar-lhe os serviços comprados no nosso website;
- Enviar-lhe extratos, faturas e lembretes de pagamento, e cobrar os seus pagamentos;
- Enviar-lhe comunicações comerciais não relacionadas com marketing;
- Enviar-lhe notificações por e-mail que solicitou expressamente;
- Enviar-lhe a nossa newsletter por e-mail, caso a tenha solicitado (pode informar-nos a qualquer momento da sua vontade de deixar de receber a nossa newsletter);
- Enviar-lhe comunicações de marketing relacionadas com a nossa empresa ou com empresas terceiras cuidadosamente selecionadas que consideramos que possam ser do seu interesse, sob a forma de publicação, ou se tiver dado o seu acordo expresso, por e-mail ou tecnologia semelhante (pode informar-nos a qualquer momento da sua vontade de deixar de receber comunicações de marketing);
- Fornecer informações estatísticas sobre os nossos utilizadores a terceiros (sem que esses terceiros possam identificar qualquer utilizador individual com essas informações);
- Tratar pedidos e reclamações relativos ao seu website efetuados por si ou sobre si;
- Manter a segurança do nosso website e prevenir fraudes;
- Verificar o cumprimento dos termos e condições que regem a utilização do nosso website (incluindo monitorizar mensagens privadas enviadas através do serviço de mensagens privadas do nosso website); e
- Outras utilizações.
Se submeter informações pessoais no nosso website com o objetivo de as publicar, iremos publicá-las e poderemos utilizar essas informações de acordo com as autorizações que nos concede.
As suas definições de privacidade podem ser utilizadas para limitar a publicação das suas informações no nosso website e podem ser ajustadas nas suas definições de privacidade no website.
Sem o seu consentimento explícito, não forneceremos as suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto, nem para o de outros terceiros.
E. Divulgação das suas informações pessoais
Podemos divulgar as suas informações pessoais a qualquer um dos nossos funcionários, dirigentes, seguradores, consultores profissionais, agentes, fornecedores ou subcontratados na medida em que seja razoavelmente necessário para os fins enunciados nesta política.
Podemos divulgar as suas informações pessoais a qualquer membro do nosso grupo de empresas (isto significa as nossas filiais, a nossa sociedade holding última e todas as suas filiais) na medida em que seja razoavelmente necessário para os fins enunciados nesta política.
Podemos divulgar as suas informações pessoais:
- Na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei;
- No âmbito de qualquer processo judicial em curso ou futuro;
- Para estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a outros para fins de prevenção de fraudes e redução de riscos de crédito);
- Ao comprador (ou potencial comprador) de qualquer empresa ou ativo em nossa posse que desejamos (ou ponderamos) vender; e
- A qualquer pessoa que consideremos razoavelmente fazer parte integrante de um tribunal ou outra autoridade competente para a divulgação dessas informações pessoais se, segundo a nossa opinião, tal tribunal ou autoridade for suscetível de solicitar a divulgação dessas informações pessoais.
Exceto disposição em contrário na presente política, não transmitiremos as suas informações pessoais a terceiros.
F. Transferências internacionais de dados
- As informações que recolhemos podem ser armazenadas, tratadas e transferidas em todos os países nos quais operamos, a fim de nos permitir utilizar as informações de acordo com esta política.
- As informações que recolhemos podem ser transferidas para os seguintes países, que não possuem leis de proteção de dados equivalentes às em vigor no Espaço Económico Europeu: os Estados Unidos da América, a Rússia, o Japão, a China e a Índia.
- As informações pessoais que publica no nosso website ou que submete para publicação podem estar disponíveis, via internet, em todo o mundo. Não podemos impedir a utilização, boa ou má, dessas informações por terceiros.
- Aceita expressamente a transferência de informações pessoais descrita nesta Secção F.
G. Conservação das suas informações pessoais
- Esta Secção G detalha as nossas políticas de conservação de dados e os nossos procedimentos, concebidos para nos ajudar a cumprir as nossas obrigações legais relativas à conservação e eliminação de informações pessoais.
- As informações pessoais que tratamos para qualquer fim não são conservadas por mais tempo do que o necessário para esse fim ou fins.
- Sem prejuízo do artigo G-2, eliminaremos geralmente os dados pessoais destas categorias na data e hora especificadas abaixo:
- Este tipo de dados pessoais será eliminado {INTRODUZA A DATA/HORA}; e
- {INTRODUZA OUTRAS DATAS/HORAS}.
- Não obstante as outras disposições desta Secção G, conservaremos documentos (incluindo documentos eletrónicos) contendo dados pessoais:
- Na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei;
- Se acreditarmos que os documentos podem ser relevantes para qualquer processo judicial em curso ou potencial; e
- Para estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a outros para fins de prevenção de fraudes e redução de riscos de crédito).
H. Segurança das suas informações pessoais
- Tomaremos precauções técnicas e organizacionais razoáveis para impedir a perda, abuso ou alteração das suas informações pessoais.
- Armazenaremos todas as informações pessoais que nos fornece em servidores seguros (protegidos por palavra-passe e firewall).
- Todas as transações financeiras eletrónicas efetuadas através do nosso website serão protegidas por tecnologias de encriptação.
- Reconhece que a transmissão de informações por internet é intrinsecamente não segura e que não podemos garantir a segurança dos seus dados enviados por internet.
- É responsável pela confidencialidade da palavra-passe que utiliza para aceder ao nosso website; não lhe pediremos a sua palavra-passe (exceto quando se identifica no nosso website).
I. Alterações
Podemos atualizar esta política ocasionalmente, publicando uma nova versão no nosso website. Deve verificar esta página regularmente para garantir que toma conhecimento de qualquer alteração efetuada a esta política. Podemos notificá-lo das alterações efetuadas a esta política por correio eletrónico ou através do serviço de mensagens privadas do nosso website.
J. Os seus direitos
Pode solicitar-nos que lhe forneçamos qualquer informação pessoal que detenhamos sobre si; a transferência dessas informações estará sujeita às seguintes condições:
- O pagamento de taxas e
- A apresentação de provas suficientes da sua identidade (para estes fins, aceitamos geralmente uma fotocópia do seu passaporte autenticada por notário mais uma cópia original de uma fatura de serviço público indicando a sua morada atual).
Podemos reter as informações pessoais que solicita na medida permitida por lei.
Pode solicitar-nos a qualquer momento que não tratemos as suas informações pessoais para fins de marketing.
Na prática, expressará expressamente e com antecedência o seu acordo para que utilizemos as suas informações pessoais para fins de marketing ou fornecer-lhe-emos uma oportunidade de recusar a utilização das suas informações pessoais para fins de marketing.
K. Websites de terceiros
O nosso website contém hiperligações para websites de terceiros e informações sobre os mesmos. Não temos qualquer controlo sobre esses websites e não somos responsáveis pelas suas políticas de privacidade nem pelas suas práticas.
L. Atualização das informações
Por favor, informe-nos se as informações pessoais que detemos sobre si precisam de ser corrigidas ou atualizadas.
M. Cookies
O nosso website utiliza cookies. Um cookie é um ficheiro contendo um identificador (uma cadeia de letras e números) enviado por um servidor web para um navegador web e armazenado pelo navegador. O identificador é então reenviado ao servidor sempre que o navegador solicita uma página ao servidor. Os cookies podem ser "persistentes" ou "de sessão": um cookie persistente é armazenado pelo navegador e permanece válido até à sua data de expiração, a menos que seja eliminado pelo utilizador antes dessa data de expiração; quanto a um cookie de sessão, expira no final da sessão do utilizador, aquando do fecho do navegador. Os cookies não contêm, em geral, qualquer informação que permita identificar pessoalmente um utilizador, mas as informações pessoais que armazenamos sobre si podem ser ligadas às informações armazenadas nos cookies e obtidas pelos cookies. Utilizamos apenas cookies de sessão e cookies persistentes no nosso website.
- Os nomes dos cookies que utilizamos no nosso website e os objetivos para os quais os utilizamos estão descritos abaixo:
- Utilizamos Google Analytics e Adwords no nosso website para: seguir os utilizadores durante a sua navegação no website, ativar a utilização de um carrinho de compras no website, melhorar a utilização de um website, analisar a utilização do website.
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- com o Internet Explorer (versão 10), pode bloquear cookies utilizando as definições de substituição da gestão de cookies disponíveis clicando em «Ferramentas», «Opções da Internet», «Privacidade» e depois «Avançadas»;
- com o Firefox (versão 24), pode bloquear todos os cookies clicando em «Ferramentas», «Opções», «Privacidade» e depois selecionando «Utilizar definições personalizadas para o histórico» a partir do menu pendente e desmarcando «Aceitar cookies de sítios»; e
- com o Chrome (versão 29), pode bloquear todos os cookies acedendo ao menu «Personalizar e controlar» e depois clicando em «Definições», «Mostrar definições avançadas» e «Definições de conteúdo» e depois selecionando «Bloquear definições de dados por parte de sites» no cabeçalho «Cookies».
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- Pode eliminar os cookies já armazenados no seu computador. Exemplo:
- com o Internet Explorer (versão 10), deve eliminar o ficheiro de cookies manualmente (poderá encontrar instruções para o fazer aqui http://support.microsoft.com/kb/278835);
- com o Firefox (versão 24), pode eliminar os cookies clicando em «Ferramentas», «Opções» e «Privacidade», depois selecionando «Utilizar definições personalizadas para o histórico» e clicando em «Mostrar cookies» e, em seguida, em «Remover todos os cookies»; e
- com o Chrome (versão 29), pode eliminar todos os cookies acedendo ao menu «Personalizar e controlar» e depois clicando em «Definições», «Mostrar definições avançadas» e «Limpar dados de navegação» e depois «Eliminar cookies e outros dados de sites e plug-ins» antes de clicar em «Limpar dados de navegação».
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