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Wir liefern unsere Produkte in nahezu alle Länder der Welt. Bitte beachten Sie jedoch, dass bestimmte Einschränkungen gelten können und einige Produkte nicht an bestimmte internationale Ziele versendet werden können.

Bei Ihrer Bestellung geben wir Ihnen eine Schätzung der Versand- und Lieferzeiten an, abhängig von der Verfügbarkeit der Artikel und der gewählten Versandart. Je nach gewähltem Versanddienstleister erscheinen diese Schätzungen auf der Seite der Versandangebote.

Die Versandkosten werden in der Regel basierend auf dem Gesamtgewicht der Bestellung berechnet. Das Gewicht jedes Artikels ist auf seinem Produktblatt angegeben. Gemäß den Richtlinien der Partnerdienstleister werden die Gewichte auf die nächste ganze Zahl aufgerundet.

Mondial Relay : 4 Werktage an einem Abholpunkt

Chronopost : 1 Werktag nach Hause

Chronopost Relais : 1 Werktag an einem Abholpunkt

UPS : 1 Werktag nach Hause

Abholung in der Region Paris (78500) : wählen Sie die Option „Abholung vor Ort“, wir werden Ihnen dann einen Abholzeitraum anbieten.

1. Stellen Sie sicher, dass das Produkt nicht benutzt wurde. In Ausnahmefällen bitten wir Sie, uns die Situation vor dem Versand zu erläutern.

2. Senden Sie uns eine E-Mail an contact@happymining.fr und beschreiben Sie den Grund Ihrer Rücksendung. Sie können uns auch über den Live-Chat auf der Website kontaktieren.

3. Nach Annahme Ihrer Rücksendung senden wir Ihnen die Rücksendeadresse, die deutlich auf dem Paket angegeben werden muss.

4. Senden Sie uns anschließend eine E-Mail, um uns über den Versand des Pakets zu informieren.

5. Ihre Rückerstattung wird auf die beim Bestellvorgang verwendete Kreditkarte gutgeschrieben. Rechnen Sie mit einer Frist von etwa 7 Tagen nach Erhalt und Überprüfung des einwandfreien Zustands des Pakets. Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten.

Die zurückgesendeten Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung in einwandfreiem Wiederverkaufszustand, in der Originalverpackung, ohne Gebrauchsspuren und mit den noch an den Produkten angebrachten Etiketten bleiben.

Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, ist es zwingend erforderlich, das Paket an die angegebene Adresse zurückzusenden. Wenn das Paket an einem Abholpunkt abgegeben wurde, liegt es in der Verantwortung des Kunden, es abzuholen und zurückzusenden; andernfalls kann keine Rückerstattung erfolgen.