Lieferungen & Rückgaben

Mondial Relay : 4 Werktage an einem Abholpunkt

Chronospost : 1 Werktag nach Hause

Chronospost Relais : 1 Werktag an einem Abholpunkt

UPS : 1 Werktag nach Hause

Abholung in der Region Normandie : wählen Sie die Option "Abholung vor Ort", wir werden Ihnen einen Abholzeitraum anbieten

Rücksendungen

1. Stellen Sie sicher, dass das Produkt nicht benutzt wurde. Im Ausnahmefall bitten wir Sie, uns die Situation zu erläutern

2. Senden Sie uns eine E-Mail an contact@happymining.fr und beschreiben Sie den Grund für Ihre Rücksendung. Sie können uns auch über den Live-Chat auf der Website kontaktieren

3. Nachdem wir Ihre Rücksendung akzeptiert haben, senden wir Ihnen die Rücksendeadresse, die auf dem Paket angegeben werden muss.

4. Informieren Sie uns per E-Mail über den Versand des Pakets,

5. Ihre Rückerstattung wird auf die bei der Bestellung verwendete Kreditkarte gutgeschrieben. Rechnen Sie mit einer Frist von 7 Tagen nach Erhalt und der Überprüfung des guten Zustands Ihres Pakets. Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten.

Die zurückgesendeten Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung in einwandfreiem Wiederverkaufszustand, in der Originalverpackung, ohne Gebrauchsspuren und mit an den Produkten angebrachten Etiketten sein.

Um für eine Rückerstattung berechtigt zu sein, ist es zwingend erforderlich, das Paket an die angegebene Adresse zurückzusenden. Falls das Paket an einem Abholpunkt abgegeben wurde, ist der Kunde verantwortlich dafür, das Paket abzuholen, um es zurückzusenden, und ist andernfalls nicht für eine Rückerstattung berechtigt.