Envíos y devoluciones
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Devoluciones
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2. Envíanos un correo a contact@happymining.fr y describe el motivo de tu solicitud de devolución. También puedes contactarnos a través del chat en directo de la web
3. Una vez aceptada tu solicitud de devolución, te enviaremos la dirección de devolución que debes indicar en el paquete.
4. Envíanos un correo para informarnos del envío del paquete,
5. El reembolso se abonará en la tarjeta bancaria que utilizaste al hacer el pedido. Cuenta con un plazo de 7 días tras la recepción y la comprobación del buen estado de tu paquete. Los gastos de envío corren de tu cuenta.
Los artículos devueltos, como máximo 14 días después de la entrega, deben conservarse en perfecto estado para su reventa, en su embalaje original, sin ningún rastro de uso y con las etiquetas pegadas en los productos.
Para poder optar al reembolso, es imprescindible devolver el paquete a la dirección indicada. Si el paquete se entregó en un punto de recogida, el cliente es responsable de ir a recogerlo para poder devolverlo; de lo contrario, no podrá optar al reembolso.