Versand & Rücksendungen
Mondial Relay: 4 Werktage, Lieferung an einen Abholpunkt
Chronopost: 1 Werktag, Lieferung nach Hause Chronopost Relais: 1 Werktag, Lieferung an einen Abholpunkt
UPS: 1 Werktag, Lieferung nach Hause
Abholung in der Normandie: wählen Sie die Versandart "Abholung vor Ort", wir schlagen Ihnen dann einen Abholtermin vor
Rücksendungen
1. Stellen Sie sicher, dass das Produkt nicht benutzt wurde. In Ausnahmefällen erläutern Sie uns bitte die Situation
2. Senden Sie uns eine E-Mail an contact@happymining.eu und beschreiben Sie den Grund für Ihre Rücksendeanfrage. Sie können uns auch über den Live-Chat auf der Website kontaktieren
3. Nachdem wir Ihre Rücksendeanfrage angenommen haben, senden wir Ihnen die Rücksendeadresse, die Sie auf dem Paket angeben.
4. Informieren Sie uns per E-Mail über den Versand des Pakets,
5. Die Erstattung erfolgt auf die bei der Bestellung verwendete Bankkarte. Rechnen Sie mit 7 Tagen nach Eingang und Prüfung des einwandfreien Zustands Ihres Pakets. Die Versandkosten tragen Sie.
Artikel, die spätestens 14 Tage nach der Lieferung zurückgesendet werden, müssen sich in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung befinden, dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen und müssen die an den Produkten angebrachten Etiketten tragen.
Voraussetzung für eine Erstattung ist, dass das Paket an die angegebene Adresse zurückgesendet wird. Wurde das Paket an einem Abholpunkt hinterlegt, ist der Kunde dafür verantwortlich, es dort abzuholen, um es zurücksenden zu können; andernfalls besteht kein Anspruch auf Erstattung.