Consegne & Resi
Mondial Relay: 4 giorni lavorativi in punto di ritiro
Chronopost: 1 giorno lavorativo a domicilio Chronopost Relais: 1 giorno lavorativo in punto di ritiro
UPS: 1 giorno lavorativo a domicilio
Ritiro in Normandia: selezionate la modalità "Récupération sur place" (ritiro in sede) e vi proporremo una fascia oraria per il ritiro
Resi
1. Assicuratevi che il prodotto non sia stato utilizzato. In casi eccezionali, vi invitiamo a spiegarci la situazione
2. Inviateci un'e-mail a contact@happymining.eu descrivendo il motivo della vostra richiesta di reso. Potete anche contattarci tramite la live chat sul sito
3. Dopo aver accettato la vostra richiesta di reso, vi invieremo l'indirizzo di restituzione da indicare sul pacco.
4. Inviateci un'e-mail per informarci della spedizione del pacco,
5. Il rimborso sarà accreditato sulla carta bancaria utilizzata al momento dell'ordine. Prevedete un termine di 7 giorni dalla ricezione e dalla verifica del buono stato del pacco. Le spese di spedizione sono a vostro carico.
Gli articoli restituiti, entro e non oltre 14 giorni dalla consegna, devono essere in perfetto stato di rivendita, nella confezione originale, senza alcuna traccia di utilizzo e con le etichette ancora applicate sui prodotti.
Per avere diritto al rimborso è indispensabile restituire il pacco all'indirizzo indicato. Nel caso in cui il pacco sia stato depositato in un punto di ritiro, il cliente ha la responsabilità di andare a ritirarlo per poterlo rispedire; in caso contrario non avrà diritto al rimborso.